Estudio concluye que 58% de las personas ha recibido información falsa sobre la Convención

Un estudio desarrollado por la organización Derechos Digitales en conjunto con la encuestadora Datavoz arrojó que más de la mitad de las personas ha recibido información falsa sobre la Convención Constitucional.

En detalle, el sondeo realizado a través de 1.413 entrevistas web reveló que 58% de los encuestados recibió información que en definitiva no era real a través de redes sociales, la principal fuente de información en 66% de los casos, según reconocieron los propios consultados.

Además, 4,8% de las personas reconoció haber compartido información falsa a través de internet, no obstante, esta cifra sería mayor en la práctica. Según un «experimento de lista» realizado en el estudio, 30% de los encuestados habría difundido falsedades sobre el proceso constituyente.

Para la medición, se expuso a los participantes a diversas afirmación sobre el órgano constituyente en que tuvieron  que identificar entre valores como «definitivamente verdadera» hasta «definitivamente falsa». De esta manera se pudo reconocer la exposición a desórdenes informativos.

Medios de comunicación

Por otro lado, la encuesta indicó que 77% de las personas se han informado en algún momento respecto al proceso constituyente a través de medios de comunicación, siendo quienes más lo hacen las personas de más de 55 años, quienes preferentemente lo hacen a través de la televisión.

En cuanto a los medios, si bien los encuestados no los identificaron como los principales emisores de información falsa, sí hubo menciones a ellos. De los consultados por Datavoz, 21% afirmó haber visto información en televisión que resultó ser falsa y 9% le sucedió lo mismo pero en medios digitales.

Otro dato revelador es que las personas que votaron por la opción Rechazo en el plebiscito que dio inicio al proceso constituyente declararon informarse más respecto a la Convención en relación a quienes votaron Apruebo. De los encuestados, 85,3% de quienes se opusieron a una nueva Constitución aseguraron que se han informado sobre el proceso.

Sesgo de confirmación

«Las redes sociales son un espacio algo distorsionado porque está circulando mucha información, pero por otro lado no es solo la responsabilidad del que la publica sino también del que la viraliza«, afirmó a El Mostrador Paulina Valenzuela, directora de metodología e innovación de Datavoz.

La investigadora detalló que este proceso generalmente se debe a un fenómeno denominado «sesgo de confirmación», que es la tendencia a compartir información que valida nuestro punto de vista u opinión. Esto ocurre tanto en grupos de izquierda como de derecha.

«Hay gente bastante informada, pero además tienen conciencia de que viralizan noticias falsas (…) No hacen un juicio crítico de la noticia que están viralizando, en tanto esa noticia esté asociada con lo que ellos creen. Y después se dan cuenta de que era falsa», agregó Valenzuela.