La tarde de este jueves, las aplicaciones de BancoEstado nuevamente comenzaron a fallar, causando sumas molestias en sus clientes, que han vivido varios episodios en las últimas semanas.
BancoEstado informó que sus servicios digitales comenzaron a presentar problemas, luego de los múltiples reclamos de sus usuarios en redes sociales que transformaron a la entidad en tendencia.
Los clientes sufrieron estos inconvenientes pasadas las 15:00 horas, donde el mensaje “No fue posible mostrar tus productos» nuevamente se repitió en todos los que quisieron entrar a sus cuentas.
Al respecto, BancoEstado informó que “estamos experimentando intermitencia en nuestra app móvil y sitio web. Nos encontramos trabajando para la estabilización del servicio a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes”.
Sin embargo, sus usuarios se mostraron cansados de las repetitivas fallas. “Otra vez BancoEstado”, “¿Cuál es la novedad que se caiga?”, “Hasta cuándo” y “¿por qué no arreglan las fallas con la plata que nos descuentan?”, fueron algunos de los reclamos que se leyeron en redes.
Estamos experimentando intermitencia en nuestra app móvil y sitio web. Nos encontramos trabajando para la estabilización del servicio a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes.
— BancoEstado (@BancoEstado) October 6, 2022
@SERNAC @cmfchile_ Tengan un rol más activo con los continuos fallos que presenta BancoEstado, ya es un comportamiento regular en fallos mensuales. #bancoestado
— 𝗝𝘂𝗹𝗶𝗮́𝗻 𝗚𝗼́𝗺𝗲𝘇 (@julian_gomez) October 6, 2022
A @BancoEstado Les fallan las plataformas siempre, ninguna multa, ninguna fiscalización, el pato siempre lo pagan los clientes. Mes a mes lo mismo. #bancoestado
— 𝗝𝘂𝗹𝗶𝗮́𝗻 𝗚𝗼́𝗺𝗲𝘇 (@julian_gomez) October 6, 2022
#bancoestado normalizando la esclavitud y la retención del dinero de los chilenos
— PAZ (@PazSop) October 6, 2022
El @BancoEstado debería usar parte de todo ese dinero que nos sacan por transferencia y por giro
Y contratar a gente capaz de desarrollar y mantener el funcionamiento de la aplicación de manera decente #bancoestado— Rodrigo Alonso (@Rodry_alonso) October 6, 2022
Jajaja pero siempre es así
— Daniel Vergara Solis (@DaniMvs) October 6, 2022
Si, y yo sólo tengo dos bancos: Itaú y Banco Estado. Ayer murió uno y hoy el otro. Maravilloso servicio @itauchile @BancoEstado pic.twitter.com/ugRDMMucn0
— 💛Dra De Batman (@Queen_Pepiada) October 6, 2022