A dos meses de su inauguración: Línea 6 del Metro de Santiago experimenta su primera falla

Esta mañana el Metro de Santiago informó que aproximadamente desde las seis de la mañana los trenes de la Línea 6 -que conecta las comunas de Cerrillos y Providencia- presentan «retraso en su frecuencia». A las nueve de la mañana finalmente se informó que todas las combinaciones del recorrido se encuentran suspendidas y que el servicio está disponible solo entre Los Leones y Ñuble.

9.07 Servicio en #L6 disponible sólo entre Ñuble y Los Leones #AlertaMetro Combinaciones en Ñuble y Franklin se encuentran suspendidas.

— Metro de Santiago – #QuédateEnCasa (@metrodesantiago) January 18, 2018

A través de redes sociales, los usuarios denunciaron detenciones de más de 20 minutos y demoras que superan una hora de viaje entre una estación y otra. Asimismo, se reportó que se vivió un ambiente de pánico al interior de los trenes y que éstos iniciaron recorridos sin control y en sentido contrario en algunos casos.

De igual manera, pasajeros han informado que los trenes no se están alineando con las salidas de los andenes y que no se está entregando pasaje de emergencia a quienes deciden volver a la superficie.

La explicación oficial de Metro de Santiago dice que las fallas corresponden a que se han activado de forma intermitente “los sistemas de autoprotección en algunos trenes que circulaban entre las estaciones Cerrillos y Bío Bío. La causa basal de este problema aún se encuentra en investigación”.

Estas son algunas de las reacciones de los usuarios:

https://twitter.com/Elias_Dalebulla/status/953955981599412224

#Linea6 a esta hora en estación Ñuñoa. Mucha espera por fallas!! pic.twitter.com/wzzX0ByMZy

— Diego Bastarrica (@Bastarrica) January 18, 2018

Hay que felicitar a @metrodesantiago por la NULA información certera sobre problema en #Linea6. Pantallas siguen mostrando videos irrelevantes y no hubo aviso vía parlantes. Solo la asistente en las maquinas de carga Bip! dio algún dato.

— Manu – Apruebo ! 🏠 (@manuelhx) January 18, 2018

Sinverguenzas qliaos ni siquiera devolvieon el pasaje, más de una hora en un vagón. #Línea6 lo peor que uno tiene que llegar a poner caras en la pega 👋

— Will ☝ (@antogutierrez28) January 18, 2018

https://twitter.com/mascpluk/status/953965066059239424

Les aflora lo rasca del santiaguino que llevan adentro les falta el metro, no tienen señal de celular en el anden y patalean, en otros lugares solo hay camino de tierra y ni buses pasan y a patita van a la pega sin quejarse… mas respeto sres y sras…#Linea6 esto no es el fin

— miguel (@miguelstarks) January 18, 2018

https://twitter.com/Leo_Tuitero/status/953967712128126976