Durante la mañana de este viernes, usuarios de la AFP Modelo han reportado que el sitio de la Administradora de Fondos de Pensiones continúa solicitando una foto de la cédula de identidad para acceder al retiro de hasta el 10% de los fondos de pensiones, además de presentar otros problemas, como constantes caídas de su portal.
Esto, a pesar de que durante la jornada del jueves, la Superintendencia de Pensiones -ante los reclamos de los usuarios- instruyó a la entidad dejar de requerir la copia del documento para realizar el trámite.
“A los afiliados y afiliadas de AFP MODELO, les informamos que esta noche dejarán de solicitar la foto de la cédula de identidad. Esta Superintendencia ya instruyó a dicha AFP. Les solicitamos a todas y todos, paciencia por favor”, respondieron este jueves desde el estamento gubernamental.
Luego, fue la propia aseguradora la que confirmó que acatará la orden.
Aún así, al cierre de la redacción de esta noticia (9:30 horas) los usuarios siguen reportando que la solicitud se mantiene activa, a lo que suman diversos reportes de que el sitio está caído.