La empresa de comunicaciones aseguró que ya se encuentra trabajando para solucionar la emergencia y que informará cuando el servicio esté normalizado.
A través de un comunicado público, Entel informó que su cuenta de Twitter “entel ayuda” fue hackeada por terceros, por lo que llamó a no compartir información ni hacer click en enlaces.
“Informamos que nuestra cuenta entel ayuda ha sido afectada por una acción ilegal de terceros. Por estos, la recomendación es no hacer click en ningún enlace, ni compartir información que te estén solicitando desde esta cuenta”, comentó la compañía telefónica.
Comunidad, les informamos que nuestra cuenta @entel_ayuda, se encuentra con problemas y estamos trabajando para solucionarlos lo antes posible. ¡Gracias por la compresión! 🙏🏻 pic.twitter.com/Rg3qgLZXi6
— Entel Chile (@entel) October 6, 2022
De la misma forma, la empresa de comunicaciones aseguró que ya se encuentra trabajando para solucionar la emergencia y que informará cuando el servicio esté normalizado.
🚨 ¡ATENCIÓN! 🚨 pic.twitter.com/HJlHq3a5EU
— Entel Chile (@entel) October 6, 2022
La cuenta que permitía contactarse con el soporte técnico de la empresa —y en la cual usuarios compartían datos personales— se puede leer el nombre de Brad Garlinhouse, con la descripción que reza “CEO at Ripple”.