La tarde de este miércoles, absolutamente todos los servicios de BancoEstado se encuentran fuerza de servicio por una falla masiva que afecta a sus sistemas.
Los servicios de BancoEstado, ya sea en su sitio web o en la aplicación móvil, sufrieron una caída masiva que está afectando a muchos usuarios, que han mostrado su descontento en redes sociales.
De acuerdo a lo que pudo averiguar El Desconcierto, la falla de los servicios comenzó cerca de las 14:30 horas, imposibilitando a sus clientes hacer alguna transacción o pagar algún servicio.
La situación se complica pues los usuarios de BancoEstado se vieron imposibilitados para comprar con alguna de sus tarjetas, por lo que los reclamos no se dejaron esperar.
Consultados al respecto, BancoEstado aseguró a este medio que los sistemas están comenzando a ser reestablecidos para tener una solución durante las próximas horas.
Sin embargo, en redes sociales los reclamos no se dejaron esperar.
@BancoEstado otra vez problemas con la app?
— Olandii (@Olandi_L) July 26, 2023
@BancoEstado de nuevo se cayó banca en línea y la app ?
— Sol🌞 (@looserhere) July 26, 2023
Qué onda @BancoEstado ??? No pude pagar con la tarjeta, tampoco puedo entrar a la página ni app!!!
— cokelyncacao (@cokelyn) July 26, 2023
@BancoEstado no se puede ver plataformas ni transferir de otro banco, que pasa?
— Franshesca Sobral (@fran_sobral) July 26, 2023
@BancoEstado mantención? pic.twitter.com/Yrzalpsc3k
— Carlos Vera Perez (@Carlosaverap90) July 26, 2023
HOLA TU APP Y NADA FUNCIONA POR FA QUIERO PAGAR
— Nan4Jae (@Camy196) July 26, 2023