El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha iniciado acciones respecto a la empresa Worldcoin, conocida por su uso de escaneo de iris a cambio de criptomonedas, en busca de salvaguardar los datos personales de los usuarios en Chile.
Con más del 1% de la población representada, el Sernac ha oficiado a la empresa solicitando información detallada sobre el almacenamiento, tratamiento y protección de estos datos, con la advertencia de tomar medidas en caso de detectar infracciones, según informa el regulador en un comunicado.
El director del Sernac, Andrés Herrera, ha enfatizado que el propósito principal no es cuestionar a los usuarios, sino garantizar la protección de sus datos en las relaciones de consumo.
Asimismo, se busca que los consumidores estén plenamente informados sobre el uso de sus datos y tengan garantías de seguridad respecto a su información.
El comunicado también destaca la preocupación del Sernac por los jóvenes, adolescentes y consumidores hipervulnerables, quienes podrían no ser conscientes de las implicaciones de compartir sus datos personales.
En caso de perjuicios que requieran indemnización, el Sernac utilizará demandas colectivas o procedimientos voluntarios colectivos, y no descarta citar a declarar a los representantes de Worldcoin para recabar más antecedentes.
Dada la controversia previa en torno al manejo de datos biométricos sensibles por parte de Worldcoin, el Sernac reitera su compromiso de proteger los derechos de los consumidores en el contexto de la rápida evolución tecnológica, asegurando que los avances no comprometan la privacidad ni la seguridad de los datos personales.