Meta publicó un comunicado confirmando la caída de Instagram y asegurando que se encuentran investigan sus causas.
Durante la mañana de este lunes se reportó una caída mundial de Instagram, dejando a millones de usuarios sin poder conectarse a la red social. Principalmente, esto ocurrió a través de la suspensión, sin razón aparente, de varias cuentas de esta plataforma.
A través de su cuenta de Twitter, la administración posteó un mensaje dando cuenta de lo sucedido. “Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram”, admitió.
“Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias”, concluyó la compañía, mientras miles de usuarios se están quejando con el hashtag #Instagramdown, esperando el regreso de la red.
Hay quienes señalaron que su número de seguidores disminuyó, presumiblemente porque esas cuentas estaban bloqueadas.
We’re aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We’re looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
Hasta ahora, no está claro si el problema es interno o si el sitio de redes sociales ha sido pirateado.