Cybermonday 2023 llega con aplicación: ¿Cómo operará la megaventa este año?

Desde las 00:00 del lunes 2 hasta el miércoles 4 de octubre se realizará una nueva versión del Cybermonday Chile 2023, el tradicional evento de ventas online que revoluciona a todos los usuarios por las ofertas en diferentes tipos de productos.

Este año serán 797 participantes entre empresas de vestuario, calzado y accesorios (150); hogar (79); salud y belleza (69); deportes y outdoor (65); y tecnología (50), además de 27 sitios webs relacionados al turismo que se sumarán al evento.

Pero este año, la megaventa llega con una sorpresa para todas las personas que esperan poder adquirir todo tipo de cosas a menor precio. Desde el 2023 estará operativa una aplicación para celulares con sistema operativo iOS y Android y que le permitirá a los usuarios una experiencia de compra más personalizada, al ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses.

Cabe destacar que para este año la Cámara de Comercio de Santiago proyecta que las ventas online alcanzarán una cifra cercana a los US$11 mil millones, equivalente a un aumento del 5% respecto del año pasado, representando cerca del 15% del total de las ventas del comercio minorista. Para esta versión se espera igualar las ventas del Cybermonday 2022, cercanas a los US$ 400 millones.

¿Cómo funcionará la app?

CyberApp estará personalizada según los intereses y marcas favoritas de los usuarios, quienes podrán seleccionar categorías preferidas para que la aplicación muestre marcas relacionadas en orden aleatorio, y así los usuarios tengan la oportunidad de descubrir nuevas ofertas.

Además tendrá un buscador dentro de la app, lo que le permitirá a las personas encontrar rápidamente un producto o servicio en oferta que quieran comprar.

¿Cómo descargarla?

Para descargarla debes:

• Ingresar a la web cyber.cl; al sitio web del Comité de Comercio Electrónico o a la web de la Cámara de Comercio de Santiago.

Además, se puede descargar directamente desde Play Store, en el caso de los usuarios Android; o desde App Store para aquellos usuarios iOS. 

Resoluciones en línea

Como una forma de contribuir a mejorar la experiencia de los usuarios y atender sus inquietudes de manera eficiente, este Cybermonday contará nuevamente con la implementación del sistema “Resolución en línea”, desarrollado por la CCS y su Centro de Arbitraje y Mediación (CAM), que permite lograr acuerdos simples y eficientes entre las empresas y consumidores.

Se trata de una plataforma que busca facilitar la comunicación entre ambas partes, poniendo a disposición de las personas un canal para la resolución de sus inquietudes derivadas de compras de comercio electrónico, llegando a cerca de 200 empresas adheridas, a las que se puede acceder directamente desde el sitio oficial www.cyber.cl.