BancoEstado confirmó que tiene problemas en sus plataformas digitales
Por: El Desconcierto
| Publicado: 30.08.2019
Ataque informático afectó a entidades bancarias | / AgenciaUno.
Tanto el sitio web de la entidad como su aplicación para teléfonos móviles se encuentran fuera de servicio, generando molestia entre los clientes.
BancoEstado confirmó que sus plataformas digitales están presentando inconvenientes. Esto viene a confirmar lo reportado por sus usuarios, quienes reclaman que están caídas.
Tanto el sitio web de la entidad como su aplicación para teléfonos móviles se encuentran fuera de servicio, generando molestia entre los clientes.
Además, las personas aseguraron que los problemas también se están extendiendo a los sistemas de atención de las sucursales del banco.
La entidad a través de sus redes sociales recomendaron a los usuarios de las plataformas digitales limpiar los datos de navegación de los navegadores desde los cuales están intentando acceder a los portales.
Estimados usuarios. Estamos presentando problemas en nuestras plataformas. Nos encontramos trabajando para darle una pronta solución a sus requerimientos.
— BancoEstado (@BancoEstado) August 30, 2019
Asimismo, personas han reportado que los inconvenientes también se estarían experimentando en los bancos Santander y Chile, en relación a la intermitencia del servicio de ambas instituciones.
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