Un corte de energía generalizado en la zona norte de Santiago provocó intermitencias en el servicio de autorización de transacciones, impidiendo el pago de artículos vía débito o crédito y el retiro de dineros en cajeros automáticos. En Twitter alegaron, pero también festinaron.
Tarjetas de débito y crédito, el sistema de pago Redcompra y el servicio Webpay, entre otras. Todas esas operaciones están a cargo del sistema Transbank, el cual durante horas de esta tarde anunció que hay «intermitencias en el servicio de autorización de transacciones».
El problema ocurrió a causa de un corte en la zona norte de Santiago, lo cual al ser detectado permitió una recuperación progresiva del servicio.
En estos momentos hay intermitencias en el servicio de autorización de transacciones. Se está desplegando plan de continuidad.
— transbank (@transbank) March 26, 2018
Problema raíz, derivado de un corte de energía generalizado en la zona norte de Santiago,ha sido superado. El servicio de Transbank se está recuperando progresivamente, seguiremos informando
— transbank (@transbank) March 26, 2018
Actualmente los servicios de Transbank están en recuperación progresiva, seguiremos informando
— transbank (@transbank) March 26, 2018
No obstante, el hecho causó muchos problemas entre las chilenas/os, quienes denunciaron el mal funcionamiento del sistema a nivel nacional que impidió el pago de artículos y el retiro de dineros en cajeros automáticos.
En redes sociales el hecho llegó a los puestos de avanzada de los trending topics nacionales,
Así reaccionaron en Twitter:
Transbank se lleva el 3.5% de lo que vendo con mi PYME y no tengo otra opción. Los bancos se llenan la boca hablando de innovación, pero le cierran la puerta coordinadamente a emprendedores en el mundo de las Cryptomonedas. Tenemos un monopolio en Chile y no lo podemos frenar..
— Matías Sánchez Cabrera (@MatiasSanchez) March 26, 2018
Es Libre mercado mientras a Transbank no le de pataleta.
— Juan ❤ Fer 🏳️🌈🌈 (@JuanEs1eban) March 26, 2018
Qué importa si se cae @TRANSBANK? Siempre podemos ocupar la competencia, como por ejemplo, y también
— Martín J. Calderón (@tinchocalderon) March 26, 2018
Quizá transbank se cayó por las 7 lucas que nos estan depositando a todos los chilenos xD okno
— Vale⚡#APRUEBO ! (@valefrancino) March 26, 2018
"Se está desplegando plan de continuidad" #Transbank pic.twitter.com/kzK2mFNO0W
— Camilo #Apruebo (@soy_nobita) March 26, 2018
Lo de Transbank se podría subsanar si existiera pago con el celular… pero quién se opone a la medida? Transbank.
— Seba (@DonSebaArce) March 26, 2018
https://twitter.com/sebastiapinera/status/978350582191808513
le dan color con la caída de transbank, como si a esta fecha del mes les quedara plata
— Enemigo (@enemigo) March 26, 2018
Lo de Transbank puede haber sido un problema de sistema, algo así. Pero cachai si un día se les para la raja y hacen un apagón voluntario?
— Esteban Varas González (@Varas) March 26, 2018
Si no tiene efectivo no salga de su casa, No vaya al Mall, al Supermercado o a cargar combustible.
Se cayo Transbank a nivel nacional eso incluye medios de pago y Cajeros automaticos.
Lo de la foto son Billetes para los que no lo conocian. pic.twitter.com/QhPes75IC6
— WLADIMIR GALLARDO (@Wlad_Gallar) March 26, 2018
Mientras, en las oficinas de @TRANSBANK pic.twitter.com/iXmamCeKcb
— Italo (@turbogigi) March 26, 2018
El monopolio de Transbank provoca esto… se cae el sistema y no hay opción, emprendedores no pueden optar a un sistema a menor costo…
— BLOGÚ (@blogueviando) March 26, 2018
cago #TRANSBANK, siempre hay que andar con efectivo decía mi abuelo que se murió desconfiando de los computadores.
— .KQS (@karinquiroz) March 26, 2018
OJO‼️‼️Está caído @TRANSBANK los cajeros sin operar y tragándose las tarjetas de los usuarios. Alerten a sus cercanos hasta verificar que el sistema se normalizó.
— La Gota de Rocío💧 (@Licomita) March 26, 2018