Usuarios reportan fallas en el servicio de BancoEstado, tanto presencial como online
Por: Cristian Neira
| Publicado: 15.09.2022
BancoEstado presenta fallas en último día hábil antes de Fiestas Patrias | Agencia Uno
Durante horas de la tarde de este jueves, los clientes de BancoEstado empezaron a acusar intermitencias y fallas, provocando estragos en el último día hábil antes de Fiestas Patrias.
Cuando millones de chilenos comienzan a hacer sus preparativos para festejar Fiestas Patrias, en el último día hábil antes del 18 de septiembre, el servicio de BancoEstado comenzó a presentar fallas.
Así lo acusaron sus clientes en redes sociales, reportando que los problemas suceden tanto para las atenciones presenciales, como también en sus servicios online y aplicaciones.
Si bien desde BancoEstado no han emitido alguna comunicación oficial al respecto, en cuenta de Twitter han intentado responder los reclamos y pedidos de sus clientes.
De acuerdo a denuncias de clientes, muchos adultos mayores que acudieron a las sucursales a cobrar sus pensiones, no han podido hacerlo, generándose largas filas y esperas.
Hasta el cierre de esta noticia, los problemas persistían.
Hasta cuando el @BancoEstado dejara a miles de chilenos sin poder hacer sus trámites, traje a mi mamita 3era edad, y sistema caído! Un banco debería arreglar este problema que se arrastra desde siempre! pic.twitter.com/jpd0drwn24
— Nenita 83 (@nenitalinda83) September 15, 2022
@BancoEstado cuando funciona la app… pic.twitter.com/WuVvshouis
— Ricardo Coloma (@RicardoColoma12) September 15, 2022
@BancoEstado cuando invertirán en un sistema block chain. para tener algo decente como pais.
— Jorge Maldonado (@jorgemaldo19) September 15, 2022
@BancoEstado acabo de pedir un gas por la aplicación GASCONNET y me hacen el descuento del Banco pero me dice transacción fallida, quiero una solución
— Jessica Lara (@VJessicalara) September 15, 2022
@BancoEstado hagan oficial la caída de su sistema
— Joel Flores Figueroa (@JoelFloresF) September 15, 2022
Hola Matilda, indícanos mayores antecedentes por medio de DM. ¡Quedamos atentos!
— BancoEstado (@BancoEstado) September 15, 2022
Banco Estado sin sistema la gente trabajadora se quedará sin dinero para estas fiestas patrias lo que es una amargura para la gente más pobre @BancoEstado
— Kegevic Abogados (@abogadoskegevic) September 15, 2022
Ya no se puede pagar con webpay ni transferir con #BancoEstado 🙄🫤🤢
— CLauDeCHiLe (@tayitapaz) September 15, 2022
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