¿Quién defiende tus datos? Las empresas de telecomunicaciones que mejor protegen tu privacidad
Por: Pedro Hernández
| Publicado: 14.10.2022
/
Estas son las empresas de telecomunicaciones que mejor protegen la privacidad de sus usuarios y usuarias en Chile según la evaluación realizada por Derechos Digitales.
Por cuarto año consecutivo, Claro Chile es la empresa mejor posicionada en ¿Quién defiende tus datos?, una evaluación realizada por Derechos Digitales sobre el modo en que las compañías proveedoras de internet defienden la privacidad de sus clientes.
En su quinta edición, el reporte nuevamente constata una mejora generalizada en las prácticas de las empresas proveedoras de internet, continuando la tendencia observada en años anteriores: Los informes de transparencia se han convertido en una práctica estándar en la industria y las compañías están informando más y mejor respecto al tratamiento de datos personales y los requisitos para acceder a las solicitudes de la autoridad para entregar información sobre sus clientes.
Durante 2021 y 2022 se observó un aumento significativo de las iniciativas y políticas públicas relacionadas con el acceso a datos personales. Por ello, una de las principales novedades de esta versión del informe es la introducción de nuevos criterios, que buscan incentivar un rol más activo por parte de las empresas de telecomunicaciones en la defensa los derechos de sus usuarios y usuarias, por ejemplo, mediante su participación en instancias legislativas, especialmente en aquellos proyectos de ley que amenazan el derecho a la privacidad y a la protección de los datos personales.
Otros de los elementos relevantes para esta evaluación son la forma en que las empresas cuidan la seguridad del tratamiento de datos y los resguardos que toman cuando los comunican a terceros, tanto dentro como fuera del territorio nacional, la manera en que comunican los cambios que introducen en sus contratos y políticas de privacidad, y el rol que pueden cumplir en la notificación a las personas afectados por medidas investigativas intrusivas.
En esta ocasión, la empresa mejor evaluada es Claro Chile, obteniendo por primera vez cinco puntos, la calificación máxima posible. Le sigue de cerca Wom, con 4,25 puntos. Es importante mencionar que ¿Quién defiende tus datos? está concebido como una evaluación, más no un ranking.
La versión 2021-2022 de ¿Quién defiende tus datos? puede ser descargada aquí.
Déjanos tus comentarios
La sección de comentarios está abierta a la reflexión y el intercambio de opiniones las cuales no representan precisamente la línea editorial del diario ElDesconcierto.cl.
